Quy định về đổi hàng:

STT Mục lục Nội dung Ghi chú
1 Đổi hàng Công ty áp dụng đổi hàng trong vòng 5 ngày với tất cả các sản phẩm nguyên giá và sản phẩm giảm giá không quá 29% 1.KH mua hàng trong CTKM, khi đổi hàng ngoài CTKM, không được hưởng giá KM
2. KH mua hàng ngoài CTKM, khi đổi hàng trong CTKM , được hưởng giá KM nhưng không được trả lại tiền , có thể dùng số tiền thừa đó để bù khi mua 1 SP khác.
2 Sản phẩm đổi phải được giữ nguyên vẹn - chưa qua sử dụng- chỉnh sửa, hỏng hóc. Giữ nguyên tem, mác, hóa đơn 1. Các trường hợp SP lỗi do sản xuất - đã được công ty xác định chính xác lỗi có thể đổi cho KH sang sản phẩm khác, nhưng không quá 5 ngày kể từ ngày mua hàng
2. Trường hợp KH làm mất hóa đơn hoặc xé rời tag giấy có thể linh động giải quyết đổi hàng nếu trước đó KH có cung cấp số điện thoại để tra lại lịch sử mua hàng
3 KH mua sản phẩm ở đâu, đổi hàng ở đó. Đối với KH mua online chỉ đổi tại CH thuộc công ty, không đổi hàng tại đại lý Thủ tục đổi hàng như bình thường
4 KHÔNG TRẢ HÀNG VỚI NHỮNG TRƯỜNG HỢP Mọi trường hợp không tự giải quyết được liên hệ hotline : 0931.064.555

• 5 ngày đối với khách nội thành Hà Nội, 7 ngày đối với khách tỉnh và các thành phố khách (thời gian được tính từ khi bên bán nhận được số tiền chuyển khoản của bên mua)
• Hàng hóa đổi trả phải giữ nguyên tem mắc, hóa đơn, giữ sản phẩm chưa qua sử dụng, giặt là.
• Một số hàng hóa không được đổi bao gồm: sản phẩm nằm trong cơ cấu hàng sale từ 30% trở lên, hàng hóa đã chỉnh sửa theo yêu cầu của khách.
• Chỉ được đổi sản phẩm giá bằng hoặc cao hơn giá sản phẩm đem đổi.
• Khách hàng mua sản phẩm ngoài CTKM, mang đổi vào thời điểm có CTKM thì sản phẩm đổi sẽ được áp dụng chính sách theo giá bán khuyến mãi tại thời điểm đổi sản phẩm và NGƯỢC LẠI.

Mọi thắc mắc liên hệ Hotline: 0931.064.555